يتم تحديث حالة الطلبات بشكل مستمر في النظام، مما يتيح للموظفين متابعة حالة كل طلب ومعرفة مراحل تحضيره. يمكن للعملاء أيضًا تتبع حالة طلباتهم عبر المتصفح .
خدمة تضيف قيمة كبيرة لتجربة العملاء في المطاعم، حيث يتم تلبية احتياجات العملاء الذين يرغبون في تناول الطعام دون الحاجة للذهاب شخصيًا إلى المطعم. يتم تنفيذ هذه الخدمة من خلال فريق متخصص في التوصيل يقوم بجمع الطلبات من المطعم وتوصيلها إلى عنوان العميل المحدد في وقت محدد.
يمكن للزبائن طلب الطعام والمشروبات وإجراء عمليات أخرى مثل دفع الفاتورة من خلال أجهزة ذاتية الخدمة مثبتة على الطاولات.
رسال تنبيهات إلى المطبخ عند إدخال الطلب ، و متابعة حالته ، سواء كان مطبخ المشاوي أو مبطخ الحلويات ، أو الصندويش ، حسب نوع الصنف.
تعد هذه الميزة مهمة لتحديد نوع الخدمة المطلوبة وتوجيه الطلب إلى القسم المناسب داخل المطبخ عندما يختار الزبون نوع الطلب، يتم تسجيل تفضيلاته بشكل صحيح، مما يساعد على توجيه الطلب بشكل فعال وتلبية احتياجاته بدقة.
ميزة القائمة الإلكترونية هي خاصية تقنية تتيح استعراض قائمة المطعم واختيار الوجبات المفضلة عبر تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب. وهذه القائمة الإلكترونية عادةً متوفرة في شكل صفحة ويب خاصة بالمطعم .
تسهيل وتنظيم عمليات الدفع والفوترة داخل المطعم و إنشاء فواتير دقيقة لكل طلبية مما يؤدي إلى تسهيل عمليات الدفع وتوفير الوقت والجهد حيث يمكن الدفع بطرق مختلفة Cash ، Credit Card ،Check ،Bank Transfer ، Loyalty Point
تمكن نقطة البيع الموظفين من تنفيذ عمليات البيع بسرعة وكفاءة، حيث يتم تسجيل الطلبات وحساب الفواتير بسرعة، مما يقلل من وقت الانتظار للعملاء ويزيد من إنتاجية المطعم.
عرض تقارير متنوعة توفر مجموعة من البيانات والمعلومات الهامة التي تساعد في فهم أداء المطعم بشكل صحيح كتقرير بيع المواد الغذائية، تقرير البيع اليومي ،تقرير بيع مفصّل ، تقرير الاستهلاك ،تقرير المخزونات تقرير الربح والخسارة ،تقرير الشراء ،تقرير المصاريف ، تقرير النفايات
ميزة إدارة المخزون هي أحد الخصائص التقنية التي تتيح ا تتبع وإدارة المخزون بشكل فعال ومنظم. تعتبر إدارة المخزون جزءًا حيويًا من عمليات إدارة المطعم، حيث تساعد في ضمان توفر المواد الغذائية والمواد اللازمة لتحضير الوجبات وتقديم الخدمات بشكل مستمر وفعّال.
